常見問題

1. 訂購多少才能免費配送？
   Ans：台北市區消費淨額滿1000元，台北縣部份地區(需來電確認)滿1000元或2000元，可享乙次免費配送外縣市(限台灣本島)消費淨額滿3000元，可享乙次免費宅配(生日蛋糕等易碰撞商品除外)
2. 為什麼外縣市訂購生日蛋糕不能宅配？
   Ans：生日蛋糕或長條蛋糕表面均有裝飾，容易碰撞損壞，宅配公司不保證蛋糕送達的完整性，為避免顧客收到品質不良的商品，因此無法提供宅配服務。
3. 訂購多少有折扣？
   Ans： 單次訂購3000元以上可享95折、5000元以上9折、10000元以上85折，已特價商品(線上購物)恕不折扣.
             若有特殊訂購需求歡迎洽詢客服專線0800-231-116
4. 我想訂購茶會餐點
   Ans：請發e-mail或來電將您欲參加茶會的人數及預算告訴我們，將會指派專員為您服務。
5. 為什麼發了e-mail，卻還沒回覆？
   Ans：我們的服務專線及收發e-mail的時間為週一~週五(例假日除外)08：30~16：30，若超過這個時段，回覆的時間就會延至下一個工作日。若您急需回覆，麻煩致電到其它門市洽詢。