網路會員
Q01. 門市會員和網路會員不一樣嗎?
是的,兩者不同。兩種會員享有不同權益。
- 「門市會員」結帳時出示APP或會員卡或報電話號碼,即享有門市會員價、生日禮及累積『紅利』點數(紅利點數計算方式,請詳見「門市會員」FAQ)。
- 「網路會員」除了享有網路特定商品獨賣價、不定期線上優惠活動外,消費金額亦可累積『旺來幣』,後續購物折抵使用。
Q02. 加入網路會員有什麼優惠?
- 享有特定商品獨賣價、不定期線上優惠活動等等。
- 透過官網購買的每筆訂單,均能獲得『旺來幣』以利下次網購使用。(旺來幣贈送規則請詳見Q3)
- 消費滿額免運(使用折扣後之實際支付購買商品之金額計算)。
Q03. 『旺來幣』如何贈送及使用?
- 新入會的聖瑪莉官網會員,註冊完整後即可獲贈50點。
- 您可將自己的網路會員編號推薦給其他好友以獲得更多『旺來金』,當您的好友於聖瑪莉官網註冊時並輸入您的推薦碼,在他完成第一次網購消費後,本司將再回贈您50點『旺來金』作為回饋。(每位新會員,限一次贈送機會,EX 王小姐推薦陳小姐註冊成為聖瑪莉官網會員,陳小姐05/10於聖瑪莉官網下單成功,王小姐將獲得旺來金50點;陳小姐後續又於07/01於聖瑪莉官網購買商品,王小姐不會再獲贈推薦旺來金)。
- 透過官網下單成功(支付完成)的每筆訂單,均可獲得『旺來幣』,贈送級距如下:
消費金額 |
贈送點數 |
消費滿1200 |
100點 |
消費滿2000 |
200點 |
消費滿3000 |
350點 |
- 取消網路訂單:贈送之『旺來幣』亦將取消。
- 使用條件:1點可折抵現金1元。累積之『旺來幣』點數可於隔日後的交易時進行折抵,每次折抵限制為消費總金額之10%(EX消費2000,即可折抵200點)。
Q04.『旺來幣』是否有使用期限?
同一年份所累積之『旺來幣』於隔年3月1日失效。『旺來幣』查詢可下至官網查詢(系統無法即時更新『旺來幣』點數,故,當天消費之『旺來幣』點數請於隔日確認)。
Q05. 如何申請加入「聖瑪莉網路會員」?
點選官方網站中的「會員專區」,依照提示填寫完資訊,即可成為聖瑪莉官網會員。
Q06. 我住在外縣市,可否訂購訂購生日蛋糕?
- 由於生日蛋糕等表面均有裝飾,容易碰撞損壞,由於宅配公司無法保證蛋糕送達的完整性,為避免您收到品質不良的商品,因此無法提供宅配服務。
- 可提供宅配服務之蛋糕,請詳見「購物專區」。訂購
Q07. 如何訂購茶會餐點?
請至「聯絡我們」專區,將欲參加茶會的人數及預算告訴我們,本司將指派專員為您服務。
Q08. 為什麼詢問問題,卻還沒回覆?
我們的收發e-mail的時間為週一~週五(例假日除外)09:00~17:00,若非此時段,回覆的時間將延至下一個工作日。若您急需回覆,麻煩致電到鄰近門市洽詢。
Q09. 責任歸屬
因不可歸責本司或因不可抗力的因素導致網路優惠代碼或網路優惠券等資料流失,本司不負賠償或補償之責。
Q10. 網路會員之義務
網路會員應妥善保管您的帳號及密碼。除本網站使用條款另有規定者外,任何經由輸入正確帳號與密碼所使用之優惠折抵爭議,本公司均不負相關責任或後續退還。
Q11. 其他
- 本司(歐立食品有限公司)保留隨時變更、修改或終止本活動及約定條款之權利,若有異動,修改後之約定條款或活動內容將公佈於本網上,恕不另個別通知。
- 本司(歐立食品有限公司)會員資料只提供訂單或做會員服務之用,在未經會員同意之下,本司絕不會將個人資料洩漏至本公司以外之人士,敬請放心選購。
- 本司(歐立食品有限公司)保留任何爭議之最終決定權及活動修改、異動之權力。