親愛的客戶您好：

 近來詐騙手法層出不窮，聖瑪莉不會以任何名義透過電話、簡訊、客服Emai、核對銀行帳戶或信用卡資料，亦不會因網路付款發生設定錯誤等理由而要求您操作ATM解除、變更付款方式或補繳金額。如接獲不明及可疑的電話或簡訊提出上述要求時，請勿提供任何資料，立即撥打165反詐騙專線，如有任何建議或疑問，請以客服專線：0800-231-116與客服聯繫，非上班時間亦可至聯繫我們留言，本公司將竭誠為您服務。 

 

防詐騙方法

不依指示操作ATM
詐騙集團會要求客戶去ATM轉換英文操作介面，是為了誘使您轉帳。ATM沒有退款、解除分期付款…等功能，請您務必小心。聖瑪莉不會任意變更已付款的訂單，不會要求您依照指示操作使用ATM。

不告知個人資料
我們刷卡金流使用第三金流單位，故聖瑪莉無法得知任何客戶信用卡資料，若您接到任何可疑電話向您核對或索取銀行帳戶、信用卡資料等個人或金融相關資料，請提高警覺、切勿提供。